是的，廉署把保密原则放在侦查的首位。由培训调查员开始，保密已被强调为第一守则。全部人员要通过严格的道德和人格审查，并要提供操守和品德保荐人。除了人员要严格遵守保密原则外，工作流程和设施上也作了相应配合。例如：举报将在一密室进行，落案室没有窗户，确保隔音；此外，廉署还是一个全面使用双语的执法部门，所有投诉记录不管中文或葡文，均无须经过翻译，便可立即直接送达廉政专员手上；调查时奉行独立工作原则，非自己管辖的案件不得干预或查询，每一件案仅得被指定的调查员知悉；调查员如发觉涉案者和自己有亲友关系，须马上通知上级处理，自己则退出调查。
常问常答
1廉政保密，是否真的密密实实？
2举报人可否不透露姓名？
可以，只要能提供足够展开调查的资料，廉署必定调查。当然，廉署希望投诉为具名性质，以便跟进和更迅速有效地采取行动，廉署会采取一切合法和可行的方法来保障举报人，但如举报人坚持保密，廉署可以不会公开其姓名及身分资料。
3有没有保护证人的制度？过去有证人要求保护吗？
廉署虽然暂时没有保护证人的制度，但过去亦曾有证人提出要求保护，廉署当即作出保护工作，并确实有效，犯人终被成功起诉。
4廉署会否主动地采取行动？
会！
5有投诉被私下毁掉吗？
完全不可能。廉署有一套严谨的立案程序，专员与助理专员会研究每一投诉内容，然后决定立案、归档或转介其他部门。可以说，所有投诉必定被充分讨论过。
6我怀疑有贪污不法行为，奈何又没有证据，可否举报？
可以，搜集证据是廉署的职责，只要提供的资料具可信性，并足以展开调查工作，廉署都无任欢迎。
7廉署如何防止诬告？
廉署虽然接受匿名举报，但会特别慎重处理，以防诬告。而根据现行刑法第329条规定，诬告最高会被监禁三年。
8甚麽是不法利益？
首先要明白何谓「利益」。「利益」包括财产或非财产利益，如：礼物、利市、款待、优惠、服务以及其他金钱或非金钱的利益及好处。不论是否获得上级的许可，凡公务员亲身或透过中间人，为自己或第三者索取或接受财产利益或非财产利益，不论价值多少，只要是为了酬报作出或不作出某一或某些行为，而有关行为无论是否违背职务上之义务，其收受的利益均属不法利益，即构成贿赂罪，并引致纪律责任。
9倘部门或员工在不知情的情况下收到礼物(如:送赠者放下礼物便马上离开)，怎麽办?
应把礼物立刻送还送赠者或交上级处理; 上级先应采取一切可能的办法，送还礼物。 倘无从辨认送赠者(通常不会有这种情况)，上级可把礼物呈交再上级处理又或用其他合适的方式处理(如:易变坏的食物可供所有员工一起享用)。
10倘有关社团或私人机构发出邀请时，是邀请公务员个人，与其公职无关，可否接受?是否需要请示上级?
即使是邀请公务员个人，必须注意款待的食物、饮品及伴同的娱乐活动应属即场消费；款待和馈赠的场合、对象、性质和价值应属合理和适当，以及以不损害部门的形象、不影响本身执行公务时公正无私等原则处理，如有疑问的应向上级请求明示。
11倘因公职身分被邀出席餐宴，并因参与抽奖而赢得的礼物可以收吗?
先应清晰的是公务员是以公职的身分出席有关场合，是其部门的代表，其出席实际上也是工作，故应谨言慎行、保持良好操守。在餐宴中的抽奖活动应尽量避免，倘无法推却，且抽中礼物，则应把礼物交上级处理。如果是部门内部的抽奖活动或交换的礼物，则可以接受。
12对於员工交来的抽奖礼物及其他纪念品，上级应该怎麽处理?
上级对於员工交来的抽奖礼物，可以呈交再上级或作为该部门联欢聚餐的抽奖礼物。至於一些纯属礼仪或象徵性的小纪念品，可将之摆放在部门内或交给获赠的员工 (例如: 社团或机构的胸针、呔夹等，员工可以保留)。对於其他部门/或机构赠送的宣传性小礼品或纪念品(年历卡、笔、间尺等)，可以接受。
13倘参与公务员团体联欢聚餐，公务员以会员的身分参加，并可带同亲属参加，在抽奖活动抽中的礼物，能否接受?
首先，参加活动是以社团的成员身分，公务员是与所有居民一样，具有结社的自由。所以，不管公务员还是他的亲属，在会上抽中的礼物均可以接受。
